2013年11月11日 00:00 点击:[]
本报讯(朱冬女)“您好,请问对后勤有什么意见吗?” 这是上周经常出现在各分院的一幕。为进一步提高主动服务意识,做好后勤服务工作,后勤公司组成了由领导班子分别带队的8个联络组,主动联系各分院进行走访,全面了解师生日常工作、学习、生活情况,收集大家关注的难点、热点问题,诚恳听取各分院师生提出的意见和建议。 本次走访活动受到了各分院的大力支持,各分院均在繁忙的办公间隙,抽出时间热情回应。并对食堂、宿舍、教室保洁、教学楼管理、维修工作、校园绿化等方面的工作提出了合理化建议,共征集意见和建议60余条。 走访中,后勤人员一边仔细解答师生的提问,一边在纸上认真地记下每一个问题,对走访中收集到的问题能解决的当场解决,一时不能解决的,公司进行了认真的汇总与分析,提出了解决办法和对策,并将结果及时反馈给相关分院,将保障工作落到实处。 此次活动的开展是后勤切实服务师生、践行群众路线的又一具体举措。后勤公司在牢固树立“以人为本”的服务理念的基础上,以提高服务质量和服务水平为工作重点,着力解决师生所提热点与难点问题,灵活运用科学合理的方法和措施,通过加强内部管理,创新服务内容,进一步提高后勤服务的工作效率和服务水平。 (编辑 孙金宣) | |
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